JMAgency / Маркетинг гостеприимства

Продвижение отелей и гостиниц

Помогаем отелю развивать прямые бронирования, управлять сезонным спросом и измерять вклад рекламы, поиска, карт и площадок.

Отель конкурирует не только с соседними объектами, но и с агрегаторами, которые уже знакомы гостю. Поэтому задача собственного маркетинга — не просто привести посещение, а объяснить преимущества прямого бронирования и сделать путь до оплаты удобным.

Мы учитываем географию гостя, даты, сезонность, тип номера, деловые и туристические сценарии. Отдельно анализируем брендовый спрос: он может выглядеть успешным в рекламе, хотя часть пользователей уже выбрала отель на другой площадке.

Где обычно теряется результат

Зависимость от агрегаторов

Площадки дают спрос, но увеличивают комиссию и контролируют отношения с гостем.

Сезонность

Спрос, цена номера и доступность меняются быстрее стандартного медиаплана.

Сложная атрибуция

Гость изучает агрегатор, карты и сайт, а бронирует позже или с другого устройства.

Модуль бронирования

Медленный или неудобный переход снижает конверсию уже привлеченной аудитории.

Как мы подходим к задаче

Разделяем сценарии поездки

Отдых, командировка, семейная поездка, мероприятие и длительное проживание.

Развиваем прямой спрос

SEO, реклама, карты и понятные преимущества бронирования на сайте.

Синхронизируем предложение

Учитываем номера, тарифы, даты и специальные условия в рекламных сообщениях.

Измеряем бронирование

Настраиваем передачу событий и дохода из модуля бронирования там, где это технически возможно.

Учитываем различия внутри направления

Городской отель

Локация, деловые сценарии, события города и короткое окно бронирования.

Курортный отель

Сезон, инфраструктура, длительность проживания и раннее планирование.

Мини-отель

Локальный спрос, репутация, карты и бережное распределение бюджета.

Что считаем результатом

До запуска договариваемся, какие показатели действительно связаны с задачей бизнеса. Не подменяем продажи кликами и не складываем в одну цифру обращения разного качества.

прямые бронистоимость бронированиядоходзагрузкадоля брендаповторные гости

Порядок работы

Погружение

Обсуждаем продукт, экономику, аудиторию, географию, прошлый опыт и ограничения.

Диагностика

Проверяем спрос, конкурентов, сайт, рекламу, аналитику и путь обращения.

Стратегия

Формируем приоритеты, набор каналов, план внедрения и критерии оценки.

Запуск и развитие

Внедряем изменения короткими циклами, проверяем данные и масштабируем подтвержденные решения.

Кейсы продвижения отелей

Mega Space: продаём сценарий отдыха

Строим коммуникацию вокруг повода поездки, впечатлений, состава гостей и сезона. Номер остаётся важной частью продукта, но решение о бронировании начинается с ответа на вопрос «зачем ехать».

Удалённый объект под NDA: упаковка сложной логистики

Честно объяснили дорогу, программу и условия поездки, превратив удалённость из неожиданного барьера в понятную часть продукта. Посадочная заранее отвечает на вопросы, которые влияют на бронирование.

Туристический проект под NDA: заявка с контекстом

Формируем обращение с датами, составом гостей и выбранным сценарием отдыха, чтобы менеджер продолжал содержательный диалог, а не начинал квалификацию с нуля.

Частые вопросы

Можно конкурировать с агрегаторами?

Да, прежде всего за брендовый и локальный спрос, если сайт дает понятное преимущество и удобное бронирование.

Нужно ли рекламироваться круглый год?

Не одинаково. Бюджет и сообщения должны учитывать окно планирования, сезон и остаток доступных номеров.

Можно связать рекламу с модулем бронирования?

Часто да. Возможность и полноту данных проверяем для конкретной системы.

Начнем с Вашей задачи

Давайте спишемся и обсудим Ваш кейс

Разберем исходные данные, ограничения и точки роста. Поможем бесплатно разработать индивидуальную стратегию продвижения под ключ — без универсальных обещаний и лишних инструментов.

Обсудить Ваш кейс